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尊敬的客户您好：

近期双线、四线合租所在机房启用了电信备案检测拦截设备，设备会自动检测未备案域名并进行拦截屏蔽，禁止未备案域名的访问。如果访问您的网站出现以下提示：

您的域名因未备案或站点内含有非法内容已被防火墙拦截。

如果访问您的网站出现了以上的提示，请先访问工信部网站，查询下您的域名是否能查询到备案证号，如果查询不到备案证号，就是因未备案导致的无法访问，如果能查询到备案证号，请联系我们客服，我们会联系机房处理。

1、如何查询我网站有没有备案证号？

备案信息查询-》选择网站域名-》输入您的域名，不含www-》输入验证码-》查询。

如果能够显示出相应的备案信息，则说明您网站有备案证号。

2、我网站以前备案过了，为什么还说我未备案呢？

答：近期工信部注销了大量的备案证号，您的网站备案可能被注销了，注销的具体原因尚不清楚，您可以联系您所在省、市的通信管理局或工信部咨询。

3、我的网站没有备案证号，现在无法访问，怎么办？？

答：对于这种情况我们没有办法，因为不是我们给您中断的服务，因此我们也没法解决。您可以暂时使用赠送三级域名访问。解决办法只有两个：

（1）办理ICP备案

（2）使用海外免备案空间

4、如何办理备案？备案期间网站可以访问吗？

答：备案办理流程请参看：http://www.hzhz8.com/icp/

备案期间，网站不能使用您自己的域名访问，只能使用赠送三级域名访问。

5、备案大约需要多长时间？

答：办理ICP备案，需要邮寄相关材料，备案时间无法给您确切的时间，备案速度的快慢主要取决于两个因素：
（1）您提供的材料准确程度，如果您的材料不准确或有错误，需要重新邮寄，必然是浪费时间，相应所需的时间也会比较长。

（2）您所在省或市的通信管理局的办事效率。

6、哪些空间是免备案的？开通就马上可以使用吗？

答：我们提供的免备案空间包括：

（1）美国主机（详细请看http://www.hzhz8.com/mhost/ ）

（2）韩国主机（详细请看http://www.hzhz8.com/hhost/ ）

（3）北京高端多线，可边开放使用网站，边备案。（详细请看http://www.hzhz8.com/sxhz/hz_93.html）

以上空间，均是免备案的，开通就马上可以解析绑定使用，但要注意，禁止违法内容。

7、海外主机速度如何？快吗？稳定吗？

答：

速度：海外主机的速度肯定不如国内双线，相对要慢些。我们提供的美国主机是在美国机房当中最快的，因为距离中国大陆最近。韩国主机相对比美国快些。

稳定：稳定性相对于国内双线来说也是稍差些的，因为受到中国网络、国际出口、海底光缆、美国网络、自然环境等众多因素的影响。我们提供的美国主机相对而言是最稳定的，网络通畅率不低于99%

发布时间:2011-5-30